本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ノクタビジョン（以下「当社」といいます。）が提供する、ブランドデザイン、映像制作、グラフィックデザイン、Webサイト制作、SNSクリエイティブ制作、広告クリエイティブ企画、撮影ディレクションその他これらに付随する一切のサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび本規約への同意

利用者は、本サービスの利用開始時点または個別契約の締結時点のいずれか早い時点で、本規約に同意したものとみなされます。利用者が本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。

本規約は、本サービスに関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。個別見積書、発注書、契約書、仕様書、提案書その他の書面（電磁的記録を含みます。）に本規約と異なる定めがある場合、当該書面に別段の定めがない限り、本規約が優先して適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、以下の業務を中心としたクリエイティブサービスを提供します。

当社は、利用者との協議に基づき、個別案件ごとに業務範囲、成果物、納期、料金、修正回数、納品形式その他必要事項を定めます。利用者は、当社が合理的に必要と判断する範囲で、制作進行に必要な資料、情報、素材、承認、指示を遅滞なく提供するものとします。

当社は、法令、公序良俗、第三者の権利、広告関連法規、景品表示法、著作権法、商標法、個人情報保護法その他適用法令に照らし、実施が困難または不適切と判断される依頼については、受託を拒否し、または内容の変更を求めることがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が提供した素材・情報等に起因して第三者との紛争、クレーム、損害が生じた場合、当該紛争等は利用者の責任と費用で解決するものとし、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

利用者が当社に対して指示した内容に瑕疵、違法性、権利侵害その他の問題がある場合であっても、当社が当該問題を認識し得なかったときは、当社は責任を負いません。ただし、当社が合理的に問題を認識した場合は、必要に応じて利用者に確認を求めるものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払時期、支払方法、追加費用の有無は、個別契約または見積書に定めるものとします。特段の定めがない場合、当社は以下の条件を標準とします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、利用者は当社に対し、支払期日の翌日から完済に至るまで年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを上回るまたは下回る上限が適用される場合は、当該法令に従います。

制作開始後に利用者の要望変更、追加作業、差戻し、仕様変更、確認遅延その他利用者側の事情により追加費用が生じる場合、当社は合理的な範囲で追加料金を請求できるものとします。

5. キャンセルおよび返金方針

利用者は、個別契約の成立後であっても、当社所定の方法によりキャンセルを申し出ることができます。ただし、キャンセルの時点で当社が既に着手した作業、外注費、素材購入費、撮影費、交通費、機材費、ディレクション費、進行管理費その他実費が発生している場合、利用者はこれらを負担するものとします。

利用者の都合によるキャンセルについて、当社が既に受領した金員は、以下の範囲で取扱うものとします。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は未実施部分に相当する金員を返金するものとします。ただし、当社の責任は、当該返金を上限とし、故意または重過失がある場合を除き、その他の損害については責任を負いません。

返金が生じる場合の振込手数料は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、利用者の負担とします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスについて、利用者の特定目的への適合性、完全性、有用性、正確性、最新性、成果の確実性、売上増加、集客増加、ブランド価値向上、広告効果その他の結果を保証するものではありません。

当社は、以下の損害について、故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ当該個別契約における受領済み対価の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関する著作権、著作隣接権、商標権、意匠権、ノウハウ、営業秘密、その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が当社に提供した素材、データ、ロゴ、商標、画像、文章、音源その他一切の資料に関する権利は、当該提供者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの提供に必要な範囲でこれらを使用、複製、加工、編集、翻案、保存、送信することを許諾するものとします。

個別契約に別段の定めがない限り、納品物の著作権その他の知的財産権は、当社が対価の全額を受領した時点で、利用者に移転するものとします。ただし、以下の権利は当社に留保されます。

利用者は、当社の事前承諾なく、納品物を第三者に譲渡、再許諾、転売、改変再配布、二次利用することはできません。ただし、個別契約で認める範囲はこの限りではありません。

当社は、制作実績として、利用者名、ロゴ、成果物の一部、制作概要を、秘密保持義務または利用者との別段の合意に反しない範囲で、当社ウェブサイト、SNS、提案資料、ポートフォリオ、広告媒体に掲載できるものとします。利用者がこれを希望しない場合、事前に書面または電磁的記録で申し出るものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者から取得した個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適正かつ安全に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、契約管理、問い合わせ対応、請求、品質向上、業務連絡、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、クラウドサービス事業者、外注先、撮影スタッフ、印刷会社、システム開発会社その他の委託先に業務を委託する場合があります。この場合、当社は適切な監督を行います。

利用者は、個人情報、顔写真、動画、音声、SNSアカウント情報、顧客データ等を当社に提供する場合、必要な同意、通知、同意取得、利用目的の明示その他法令上必要な手続を自らの責任で履行するものとします。

当社のプライバシーに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによるものとし、本規約と矛盾がある場合、法令に反しない範囲でプライバシーポリシーが優先して適用されます。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、津波、疫病、感染症拡大、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の制定改廃、停電、通信障害、システム障害、サーバーダウン、外部プラットフォームの仕様変更、資材不足、輸送障害、ストライキ、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。

不可抗力事由が継続する間、当社は納期の延長、業務内容の変更、業務の一時停止または契約の解除を行うことができるものとします。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合には、利用者の個別同意を要することなく本規約を変更できるものとします。

当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の効力発生日、内容および適用開始時期を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール送信その他適切な方法で周知します。変更後の規約は、効力発生日以後に利用者が本サービスを利用した時点で適用されます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の紛争については、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに起因し、または関連する一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、契約内容、請求、個人情報その他のお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。